भीषण गर्मी के बीच प्रशासन का ‘एक्शन मोड’: जल संकट से निपटने के लिए विशेष कंट्रोल रूम शुरू, एक कॉल पर होगा समाधान

22/04/2026 12:15 PM Total Views: 472173

बैतूल। भीषण गर्मी और लगातार बढ़ते तापमान के बीच बैतूल जिले में संभावित पेयजल संकट को देखते हुए जिला प्रशासन पूरी तरह से ‘एक्शन मोड’ में आ गया है। ग्रामीण और शहरी अंचलों में नागरिकों को पानी के लिए परेशान न होना पड़े, इस उद्देश्य से कलेक्टर डॉ. सौरभ संजय सोनवणे के सख्त निर्देशों के बाद एक विशेष पेयजल कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। यह पहल यह सुनिश्चित करेगी कि जिले के किसी भी हिस्से से आने वाली पानी की समस्या का न केवल संज्ञान लिया जाए, बल्कि उसका त्वरित और धरातल पर समाधान भी हो सके।

पेयजल कंट्रोल रूम संपर्क सूत्र, 21 अप्रैल 2026 से 31 जुलाई 2026 तक

हेल्पलाइन नंबर: नागरिक अपनी शिकायतें मोबाइल नंबर 9300093582 या लैंडलाइन नंबर 07141-230338 पर कॉल करके सीधे दर्ज करा सकते हैं। सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक। इस पूरे अभियान की कमान मनरेगा के परियोजना अधिकारी संजय यादव को सौंपी गई है। उनकी देखरेख में विभिन्न विभागों के कर्मचारी शिफ्टों में तैनात रहेंगे।

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कैसे काम करेगा यह त्वरित समाधान सिस्टम?

प्रशासन ने इसे केवल एक शिकायत केंद्र तक सीमित नहीं रखा है, बल्कि एक मजबूत जवाबदेही प्रणाली तैयार की है। शिकायत दर्ज होते ही कंट्रोल रूम से संबंधित क्षेत्र के अधिकारियों और इंजीनियरों को फोन और व्हाट्सएप के माध्यम से तत्काल अलर्ट भेजा जाएगा ताकि बिना एक पल गंवाए काम शुरू हो सके। कंट्रोल रूम में विभिन्न विभागों का अमला मौजूद रहेगा। शिकायत की प्रकृति के अनुसार उसे सीधे उस विभाग को ट्रांसफर किया जाएगा जो उसे हल करने में सक्षम है। शिकायतों और उन पर की गई कार्रवाई की हर दिन समीक्षा होगी। इसकी विस्तृत रिपोर्ट सीधे जिले के वरिष्ठ अधिकारियों और कलेक्टर को भेजी जाएगी। इस व्यवस्था की सबसे खास बात यह है कि समस्या हल होने के बाद केवल कागजी रिपोर्ट नहीं मानी जाएगी। कंट्रोल रूम से सीधे शिकायतकर्ता को फोन लगाकर यह पूछा जाएगा और पुष्टि की जाएगी कि उनके क्षेत्र में पानी की समस्या हल हुई है या नहीं।

नागरिकों से विशेष अपील

बैतूल जिला प्रशासन ने आम जनता से यह अपील की है कि वे जल संकट, खराब हैंडपंप, या पानी की आपूर्ति से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए सीधे कंट्रोल रूम के नंबरों पर संपर्क करें। प्रशासन का स्पष्ट संदेश है कि इस भीषण गर्मी में हर नागरिक तक पीने का पानी पहुंचाना उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और इस प्रणाली का लाभ उठाकर नागरिक समय पर अपनी समस्याओं का समाधान पा सकते हैं।

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